香港买保险,听起来是不错的选择。但是,毕竟是在境外,一旦发生纠纷,投诉、索赔会不会很麻烦?
据了解到,4月30日,
香港保险索偿投诉局宣布,次日起将处理索偿投诉的服务范围扩大至非香港居民,内地人也可以享有同样的服务。投诉局说,过去数年,非香港居民在香港购买保单的数量显着增加。投诉局的宗旨,是为保单持有人或其受益人提供有效免费渠道,协调、排解他们与投诉局会员公司就个人保单产生的索偿纠纷,投诉局可裁决的限额为80万港元。
香港保险业一直是在自律监管机制下运作。保险索偿投诉局并非政府机构,而是执行自律监管计划,专责处理个人保单引起的索偿投诉的自律机构,其营运经费来自会员公司,为投诉人提供免费服务。
保险业内人士认为,香港买保险,最大的风险来自人民币汇率变化。因为香港买保险,计价货币是港币或美元,如果人民币一直升值,无形中保额会逐年降低。“的确很多人短期内看涨人民币,但保险期限都是数十年计,人民币兑美元的汇率走向,没有人能说得清。”
香港买的大病保险,在内地医院住院能否赔偿?保险业内人士说,这一点并不需要担忧。以友邦保险为例,内地指定医院有1100多家,基本包括了内地所有的三甲医院。
在香港投保,发生赔付后,能否顺利把钱寄到内地呢?业内人士介绍,一般的理赔程序是,投保人把所有单据寄到香港,7个工作日之内保险公司审核完毕并赔付。“因为牵涉内地医保理赔等问题,原件会再寄回投保人。”赔付方法有两种,一是寄送支票(涉及到身故赔偿的需要受益人亲自来港),二是寄送汇票。
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